El # Sistema de prevención a tu medida te ayudará a mejorar la gestión de SSyT.

Antes de exponer el porqué de un # Sistema de prevención a tu medida, me gustaría aclarar los motivos por los cuales hemos seleccionado herramientas específicas para la gestión de riesgos laborales. En este artículo, la visión que te comparto no proviene únicamente de las perspectivas teóricas que proponen criterios y esquemas. Principalmente, quisiera hablarte de las prácticas y la experiencia adquirida gracias a las propuestas que con mayor o menor éxito se han trabajado día con día en las empresas que han brindado su confianza a Consultores Anza.

De forma general, hemos contrastado la teoría con la práctica. Primero, conocemos cada caso e identificamos las diferencias entre un sistema de prevención prestablecido y su manifestación en la práctica de las organizaciones. Durante nuestras labores, nos hemos sorprendido al observar que empresas del mismo sector, con procedimientos y entornos similares presentan índices de siniestralidad dispares. En ese sentido, llama la atención el gran avance que han presentado los sistemas de prevención de riesgos laborales y los modelos de gestión de la seguridad y salud en el trabajo. Para ejemplificar, debemos destacar la nueva norma ISO 45001: 2018. Además, se han consolidado nuevas herramientas y metodologías de la manufactura esbelta. Todas se encuentran adaptadas a la disciplina de la prevención como lo son PDCA, VSM, A3, DMAIC y planeación estratégica, entre otras.

La principal lección es recordar que la prevención requiere ir paso a paso.

Por tal razón, me he comprometido a la tarea de elaborar un compendio de herramientas de prevención de riesgos y de sistemas de gestión de seguridad y salud en el trabajo. La idea es que tú, querido lector, prevencionista y administrador de riesgos, puedas seleccionar e implementar con eficiencia y eficacia un # Sistema de prevención a tu medida. No importa si eres líder de seguridad, supervisor de seguridad industrial, SASISOPA o facilitador de seguridad. Necesitas ajustar tus labores preventivas a las peculiaridades de tus procesos. Tu elección debe encaminarse a un esquema sostenible y duradero, capaz de cimentar una verdadera cultura de prevención en tu organización.

Con estos precedentes, ya entramos en materia. Ahora, me gustaría compartirte los cinco pasos fundamentales para consolidar un # Sistema de Prevención a tu Medida.

1.- Realiza un diagnóstico organizacional: entiende las necesidades del centro de trabajo.

En este primer paso, no busques cambiar todo desde tu visita inicial a la organización. Tampoco prometas excelentes resultados desde el comienzo. Primero, debes identificar el nivel de cultura de prevención que existe entre los trabajadores. Evalúa los procedimientos, lee y analiza los procedimientos operacionales existentes. Para esto, apóyate de algunas herramientas como HOP, SBC, EVANOM. Además, considera los procedimientos de auditorías internas, IPERC, evaluación de controles operacionales y, VSM en estado actual. De esta manera, podrás situarte en la gráfica de la curva de bradley.

2.- Define y mide los procesos operativos: aprenderás a jerarquizar y estructurar los pilares fundamentales.

Una vez que hayas elaborado un diagnóstico, define y evalúa tus controles operacionales. Para ello, haz una jerarquía de controles: elimina, sustituye, diseña controles de ingeniería y administrativos. Finalmente, no olvides seleccionar equipo de protección personal (EPP). En esta etapa, deberás evaluar el nivel de liderazgo de tu organización. Comienza a visualizar las herramientas e indicadores de seguimiento (KPI´s) que aplican a la organización. Además, apóyate de los tres pilares fundamentales de un sistema: prevención, operación y mejora. Con base en estos consejos, podrás alimentar tu matriz de herramientas para un sistema de prevención duradero.

3.- Implementa: aplica tus aprendizajes.

En esta tercera etapa, utiliza una herramienta de manufactura esbelta “Plan Do, Check, Act” (PDCA, por sus siglas en inglés). Esta etapa es medular en el proceso de implementación de tu sistema, ya que debes planear tus recursos y tiempos con base en el principio de la planeación estratégica 60,80, 100 y visualices tanto el tiempo como los recursos necesarios de acuerdo con tu diagnóstico y los resultados de tu matriz de herramientas. Después, entraras a la etapa del hacer o ejecutar. Así, el PDCA es la fase más delicada, en la cual tendrás que utilizar paso a paso lo aprendido.

Se trata de la fase de mayor tiempo en un # Sistema de prevención a tu medida. En cuanto hayas instrumentado, capacitado y comunicado las herramientas, procede con la evaluación de tu sistema y verifica si en el camino no te desviaste de tus KPI´s. Para esto, te invito a trabajar una auditoria interna que arroje los resultados más cercanos a la realización y eficacia de tu sistema de prevención de riesgos laborales. Con base en este resultado, identifica tus GAP´s o diferencias entre lo deseado y lo obtenido.

4.- Estabiliza  y controla: la permanencia y el control son la clave.

En esta cuarta etapa de estabilización y control, ya deberías haber alcanzado algunos objetivos. Algunas muestras de ello serán la reducción de lesiones, la generación de compromiso operativo de la seguridad, obtener un cumplimiento legal total de tu organización y, sobre todo, la estandarización. Así, comenzarás el camino infinito hacia la mejora continua. Para ello, aplica la directriz del tercer pilar de un # Sistema de prevención a tu medida: la operación y el mantenimiento. No olvides ejecutar en tiempo y forma tus planes de trabajo o programas de seguridad y salud anuales, matrices de estudios de seguridad e higiene, programas operativos anuales de protección civil y tus auditorías internas periódicas.

Asimismo, los recorridos diarios de seguridad, las auditorías al comportamiento, así como la gestión del cambio son cruciales. En esa misma línea, no olvides incluir la visualización de estados actuales contra futuros en tus mapas de riesgos laborales. Como podrás notas, debes administrar mucha información. Para lograrlo, te invito a utilizar APP SAFETY. Las herramientas digitales te permitirán optimizar tiempos y mejorar el seguimiento de tu #Sistema de prevención a tu medida.

5.- Mejora: reflexiona y aprende de tus resultados.

Está etapa es resultado de la reflexión de tus indicadores o KPI´s en los cuales te debes preguntar si tus objetivos alcanzados fueron efectivos. En este punto debes generar la siguiente visión de tu sistema: hacia donde te diriges. Desarrolla proyectos de mejora enfocados a la seguridad, ergonomía, higiene y bienestar laboral. También puedes mejorar procesos específicos como la mejora a la manipulación de materiales, sustancias químicas peligrosas o procesos de alto riesgo, los cuales se necesitan mejorar.

Te recomiendo trabajar a partir de la metodología de Safety Kaizen Driver. Ésta te permitirá definir los riesgos potenciales de tus procesos, priorizar y atacar con eventos de mejora con resultados de cuatro semanas. Todo ello, gracias a una estructura de un equipo multidisciplinario y con objetivos específicos. Finalmente, la realización de un benchmarking con otras organizaciones te permitirá conocer y compartir buenas prácticas.

¡Recuerda que la meta de la prevención es el equilibrio de la productividad y el bienestar de nuestros trabajadores!