EL FUROR DEL HOY Y PARA TENERLO YA:
Hay furor en muchas organizaciones porque el 23 de octubre es el día de que la NOM035 Factores de Riesgo Psicosocial es sancionable.
Ese es tema importante, porque el dinero lo es, pero sin demeritar la importancia de lo anterior les diré a cuánto puede ascender las multas al final de este comentario, sin embargo, el tema es para muchas empresas “CUMPLIR POR CUMPLIR”, nos lleva a la cultura de la SIMULACIÓN.
Esto es no haber entendido el rol que tiene el tema de Los FRPST, los cuales al empezar a trabajar con estos crea un contexto diferente que impacta en resultados que son visibles y que muchas organizaciones les representa un factor de alto costo, pero que no logran determinar de manera precisa dentro de sus costos de operación.
Por lo tanto, al no MEDIR EL COSTO no aparece y por lo tanto EN LAS DECISIONES IMPORTANTES NO EXISTE, AL NO EXISTIR: NO ES IMPORTANTE, sin embargo, NO MEDIRLO NO SIGNIFICA SU FALTA DE EXISTENCIA Y DE IMPACTO.
En realidad, hay aspectos trascendentes que las empresas padecen tan solo tocare algunos
ALGUNOS RESULTADOS DE NO ATENDER LOS “FRPST”:
- Presentismo
- Ausentismo
- Rotación
- Violencia
- Discriminación
- Alcohol y Drogas
- Ansiedad
- Depresión
- Trastornos por enfermedades no Transmisibles
- Estrés
Cuantos días falta un trabajador por Estrés, o por tener enfermedades no transmisibles, o por los efectos de mala salud que le provoca el beber en exceso o consumir alguna clase de drogas, o por depresión, o temor a la violencia física, emocional o verbal que recibe de parte de sus compañeros, o de su jefe.
Esto factores que aquejan a la persona y ella trata de resolverlos de forma personal, no involucraba a la organización, en cuanto a su cultura organizacional, las condiciones de trabajo, el estilo de liderazgo, las cargas de trabajo, la relación tiempo personal y vida familiar contra tiempo en el trabajo y los horarios, así como el tiempo asignado a el transporte, con los consecuentes riesgos en el mismo.
Hoy en indispensable tener un CRITERIO MAS AMPLIO para comprender que nos sucede como personas y como organizaciones.
VISIÓN MAYOR DE LO QUE SON LOS “FRPST”:
Cox (1993) informó de que entre los factores de trabajo asociados a los riesgos psicosociales se incluyen:
- Una carga de trabajo
- Un ritmo de trabajo excesivos,
- La inseguridad laboral,
- Horarios de trabajo inflexibles,
- Horarios de trabajo irregulares,
- Imprevisibles o socialmente inadecuados,
- Escasas relaciones interpersonales,
- Falta de participación,
- Un papel poco claro en la organización,
- Una escasa comunicación,
- Escasas perspectivas de carrera y
- Exigencias contradictorias del trabajo y el hogar.
Además, algunos riesgos pueden ser únicos para algunas organizaciones y pueden identificarse a través de evaluaciones del riesgo periódicas o nuevos riesgos que pueden emergen a medida que los lugares de trabajo evolucionan y cambian a lo largo del tiempo (Cox, 1993)
UN SOLO EJEMPLO: LA DIABETES EN MUJERES Y LOS “FRPST”:
Una serie de estudios han demostrado una relación entre los peligros psicosociales y la diabetes mellitus (diabetes). En uno de esos estudios, (Heraclides, 2009 ) constataron que, de una muestra de 5 895 mujeres, el estrés laboral psicosocial fue un elemento indicativo de la aparición de la diabetes de tipo II quince años más tarde, aunque no se observó el mismo fenómeno entre los hombres. De forma más reciente, el análisis de los datos longitudinales de 7 443 participantes en Canadá reveló que las mujeres (pero no los hombres) con escaso control sobre el trabajo tenían un riesgo aumentado de desarrollar diabetes (Smith, 2012 )
ANTES DE INICIAR LA ESTRATEGIA ES PRIMERO:
Cuando revisamos esto factores vemos que debemos de saber la percepción que tiene el colaborador de esto tema, seguramente no están ALINEADOS, así como los funcionarios o el dueño del negocio.
El identificar las competencias Organizacionales, la de los equipos, la de los lideres y la de las personas para abordar estos temas.
En la experiencia en el desarrollo del tema en las organizaciones, estas no se planteas como ESTRATEGIA BASICA identificar competencias a los diferentes niveles para abordar estos temas, e inician con ACCIONES DE IMPLEMENTACIÓ SIN COMPRENSIÓN DEL TEMA.
Entender los FRPST tiene la virtud de empezar a VALORAR las repercusiones directas e indirectas en la salud de las personas, en las emociones de ellas, en el comportamiento y reacciones de las mismas, en el nivel de CONFIANZA Y POR LO TANTO DE COMPROMISO que le dan a su jefe, a sus compañeros.
Si se entendiera no solo la NOM035 STPS sino en un esquema ampliado el concepto de Factores de Riesgo Psicosocial en el trabajo y se actuaría en estrategias de orígenes de lo anterior, nos sorprenderíamos de como cambiarían las actitudes de las personas hacia el trabajo y entre ellos.
Nuestras intervenciones y la generación de ESTRATEGIA antes de abordar la norma es nuestra ventaja y por ello nos prefieren y agradecemos a todas la empresas y personas que se han capacitado en el tema con el enfoque de PRODUCTIVIDAD Y BIENESTAR, como enfoque de los Factores de Riesgo Psicosocial.
LOS COSTOS CUESTIÓN DE ENFOCARSE Y EMPEZAR A ANALIZAR:
En Europa, son las empresas quienes pagan principalmente los costes monetarios directos a través de los sistemas públicos de asistencia sanitaria. Las organizaciones se ven principalmente afectadas por los costes relacionados con el absentismo, el presentismo, el descenso de la productividad y una elevada rotación del personal. Estos costes también afectan en última instancia a las economías nacionales.
Los principales costes para las personas tienen que ver con el deterioro de la salud, la mortalidad y una menor calidad de vida (Hoel et al., 2001). Aunque los problemas relacionados con el estrés y los riesgos psicosociales pueden afectar claramente a los ingresos personales, y datos sobre el tema son aún difíciles de obtener en Europa.
LAS MULTAS 2019-2020:
Ahora las multas las expresaré en SMD conforme al Reglamento Federal de SST, y esto es lo que ha movido a las empresas a buscar su cumplimiento.
En esta cultura de cumplir cuando me lo exigen sin entender el beneficio se han obtenido algunas cifras interesantes como son las siguientes:
LO QUE DEBES DE SABER PORQUE “ES RETORNO DE LA INVERSIÓN”:
Como sabes los datos sobre el tema en México, son escasos y no confiables en muchos casos, por lo que recurriendo a donde si existen y tiene alta tasa de confiabilidad podemos mencionar algunos datos sobre el retorno de la inversión al atender la promoción de la salud mental y la prevención de los trastornos en el lugar de trabajo. Un informe preparado por Matrix (2013) examinó la rentabilidad de los diferentes tipos de ya señalado, así como las mejoras en el lugar de trabajo, la gestión del estrés y el tratamiento psicológico. Los resultados basados en las cifras obtenidas en los países europeos seleccionados muestran que cada euro de gasto en programas de promoción y prevención genera un beneficio económico neto en un periodo de un año de hasta 13,62 EUR
MI PROPUESTA:
Atender los “FRPST” no es cuestión de cumplir una norma, es encontrar la solución a VARIABLES que han incidido en la productividad y en el bienestar de las organizaciones y de los trabajadores desde que el trabajo fue creado.
Tal vez convenga que la PREMURA de hoy se transforme en PERSEVERANCIA para elevar la Productividad y el Bienestar, transformando nuestra visión de que la salud y la seguridad en tema personal a entender y atender el tema de forma SISTÉMICA, TODOS SOMOS CORRESPONSABLES, COBENEFICIADOS O COAFECTADOS.
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